Семинар «Методы описания и регламентации бизнес-процессов» для регионального интернет-провайдера

Как правило, для выполнения большого проекта в организации создается проектная группа из числа ее сотрудников. Очень важно, чтобы ее участники в одинаковой степени владели всеми необходимыми методами и инструментами для успешного выполнения проекта.

Заказчик преследовал цель:

• донести до проектной группы единый стиль моделирования и однозначность трактовки элементов, которые обычно используются при описании бизнес-процессов организаций.

В рамках этого проекта нашими специалистами:

• Проведен предлекционный консалтинг
• Разработана специальная программа обучения по проблематике заказчика
• Проведено обучение в форме очного семинара

Программа семинара:

• Понятие бизнес-моделирования
• Стандарты бизнес-моделирования
• Обзор программных продуктов для бизнес-моделирования
• Значимость бизнес-моделирования
• Понятия процесса и функции. Различия
• Примеры процессов и функций
• Методы сбора информации для построения бизнес-процессов
• Элементы стандарта BPMN, используемые при построении бизнес-процессов в bizagi
• Определение и использование контрольных точек при описании бизнес-процессов

• Описание простейших бизнес-процессов
• Методы сбора информации для построения бизнес-процессов
• Описание простейших бизнес-процессов